Politica sulla Riservatezza

Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2025

La societĂ  GRABOM GIARDINO, con sede in Via Santo Stefano, 12, 33100 Udine UD, Italia, attribuisce la massima importanza alla protezione dei tuoi dati personali e si impegna a trattarli in modo trasparente, confidenziale e sicuro, in conformitĂ  con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

  1. Titolare del trattamento

GRABOM GIARDINO
Via Santo Stefano, 12, 33100 Udine UD, Italia
Tel.: +39 6 76 57 65 77 – Email: [email protected]

GRABOM GIARDINO non è tenuta a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Eventuali domande relative alla presente politica possono essere inviate all’indirizzo sopra indicato.

  1. Dati raccolti
Categoria di datiEsempiMomento della raccolta
IdentitĂ nome, cognomeCreazione account, ordine
Contattiindirizzo postale, email, telefonoAccount, ordine, modulo di contatto
Transazionenumero ordine, prodotti acquistati, fatturazioneOrdine
Pagamentoultimi 4 numeri della carta, ID transazionePagamento tramite fornitore certificato PCI-DSS
Navigazioneindirizzi IP, pagine visitate, cookiesNavigazione sul sito
Marketingpreferenze e consensiIscrizione newsletter, cookies

I dati contrassegnati con un asterisco nei moduli sono necessari per l’elaborazione della tua richiesta; in loro assenza, potrebbe non essere possibile procedere.

  1. FinalitĂ  e basi legali
FinalitĂ Base giuridica (articolo 6 GDPR)
Gestione degli ordini, consegna, fatturazione, servizio post-venditaEsecuzione del contratto (art. 6-1-b)
Creazione e gestione dell’account clienteEsecuzione del contratto (art. 6-1-b)
Invio di informazioni relative agli ordiniEsecuzione del contratto (art. 6-1-b)
Marketing diretto via email o SMSConsenso (art. 6-1-a)
Personalizzazione del sito, misurazione dell’audienceConsenso (cookies non essenziali) o interesse legittimo (art. 6-1-f)
Lotta contro la frode e sicurezza dei pagamentiInteresse legittimo (art. 6-1-f)
Tenuta della contabilitĂ  e obblighi fiscaliObbligo legale (art. 6-1-c)
  1. Periodi di conservazione
DatiDurata
Account clienteFino alla cancellazione da parte dell’utente o 3 anni dopo l’ultima attivitĂ 
Ordini e fatture10 anni (obbligo legale)
Marketing / newsletterFino al ritiro del consenso o 3 anni dopo l’ultima interazione
CookiesMassimo 13 mesi dalla data di deposito (vedi Politica sui cookies)
Log tecnici12 mesi

Al termine di questi periodi, i dati vengono cancellati o anonimi in modo irreversibile.

  1. Destinatari e subappaltatori

I dati sono comunicati, nei limiti delle loro attribuzioni, a:

  • Personale autorizzato di GRABOM GIARDINO;
  • Nostri fornitori logistici (corrieri) per la consegna;
  • Nostri fornitori di pagamento sicuri (es. Stripe, PayPal);
  • Il nostro fornitore di hosting certificato;
  • Nostri fornitori tecnici (manutenzione, emailing) vincolati da clausole di riservatezza;
  • AutoritĂ  amministrative o giudiziarie, su richiesta legale.

Nessun trasferimento è effettuato al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie (clausole contrattuali standard o decisione di adeguatezza).

  1. Sicurezza dei dati

GRABOM GIARDINO implementa misure tecniche e organizzative appropriate:

  • Crittografia TLS 1.3 e certificato SSL;
  • Autenticazione rafforzata per l’accesso alle interfacce di amministrazione;
  • Registrazione e rilevamento delle intrusioni;
  • Backup regolari crittografati;
  • Sensibilizzazione e impegni di riservatezza del personale.

Le informazioni di pagamento sono trattate esclusivamente da fornitori certificati PCI-DSS; nessun dato completo della carta di credito è memorizzato sui nostri server.

  1. I tuoi diritti

In conformitĂ  con gli articoli da 15 a 22 del GDPR, disponi:

  • Del diritto di accesso ai tuoi dati;
  • Del diritto di rettifica dei dati inesatti;
  • Del diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
  • Del diritto alla limitazione del trattamento;
  • Del diritto di opposizione, in particolare al marketing diretto;
  • Del diritto alla portabilitĂ  dei dati forniti.

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a [email protected] o per posta all’indirizzo indicato al §1. Riceverai una risposta entro un mese. In caso di disaccordo persistente, hai la facoltĂ  di rivolgersi all’AutoritĂ  di controllo: Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it.

  1. Cookies e tracciatori

Alla tua prima visita, un banner ti permette di accettare, rifiutare o personalizzare il deposito dei cookies. Per maggiori dettagli sulla loro natura, finalitĂ  e durata di conservazione, consulta la nostra Politica sui cookies.

  1. Aggiornamento della politica

La presente politica può evolvere. Qualsiasi modifica entra in vigore dalla sua pubblicazione su questa pagina; la data di aggiornamento sarà indicata in testa. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

  1. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei tuoi dati personali, scrivici a [email protected] o per posta all’indirizzo indicato al §1.

Carrello